支持/RMA技术支持板块
我们的世界级专家可以帮您解决各种棘手的问题。
在海洋光学,我们为您提供优化产品所需的应用专有技术和操作支持,帮助您应对测量挑战。
使用此页面可轻松获取设备设置、有用的资源和产品注册方面的信息。可从我们网站的“支持”部分获取完整的文档和手册。
使用光谱仪和软件之前,需要执行几步简单的操作。请注意:在将光谱仪连接到计算机或设备之前,需要先安装软件。
先不要连接电缆。请注意,您需要先安装软件。
1.在“软件下载”页面上,选择适合您操作系统(Windows,Linux,Mac OSX)的版本。
2.安装OceanView软件
3.按照安装向导提示进行安装。
4.按照指示输入您唯一的28个字符的软件产品密钥。密钥是在购买时通过电子邮件提供的,可在您的订单确认书中找到。
5.使用光纤连接光谱仪、光源和采样光学器件。设置会因应用而异。
6.连接光源、光谱仪和其他设备可能需要的所有外部电源。
7.使用随附的USB电缆将光谱仪连接到计算机。
8.如有必要,打开设备电源,然后开始收集数据。
9.现在,您就可以使用OceanView软件并开始解锁未知内容了。
开始时遇到问题?如有问题,可通过网页上的对话框、电话或电子邮件联系我们,或通过知识汇和“常见问题”在线寻求帮助。有关详细说明,请查阅《OceanView手册》。
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